Saat ini siapa sih pengguna internet yang tidak mengenal facebook ? Saya yakin, Andapun telah mengenalnya, atau bahkan telah menjadi member fanatiknya. Facebook sebagai salah satu social network media memiliki beberapa kelebihan jika dibandingkan dengan media lain.Salah satu kelebihan menarik yang ada kaitannya dengan usaha Anda antara lain kemampuannya untuk membangun jaringan pertemanan seperti virus. Salah satu hal yang cukup menarik juga adalah pengguna facebook ni cukup beragam. Tidak hanya anak muda, tetapi mereka yang sudah berumur dan mapan banyak juga yang menggunakan. Dari sisi profesi pengguna facebook juga dari berbagai kalangan 

Bagaimana memanfaatkan facebook untuk membantu kesuksesan usaha Anda ? Berikut ini tip-tipnya

1. Buatlah account facebook sekarang juga

 Jika Anda saat ini belum punya account facebook, jangan salahkan saya jika ada yang bilang ke Anda, “Hare gene gak pake fesbuk, kuno gito loh ??!!” Facebook kini seolah menjadi mainan baru anak muda, bahkan orang tua sekalipun. Kemaren saat pulang dari Jakarta, di dalam pesawat saat menunggu tangga dipasang saya melirik pemuda di sebelah saya yang mengotak-atik Blackberry-nya. Tebakan saya, pasti ia sedang buka facebook-nya. Dan tebakan saya tidak meleset. Sebegitu menariknya facebook, sehingga saya sendiri saat awal-awal menggunakan facebook, satu hari lebih dari sepuluh kali membuka account.  Jika saat ini Anda belum memiliki account facebook, silahkan daftar sekarang juga disini. Dan jangan lupa add nama saya menjadi teman Anda ya..  

2. Pilih teman / relasi sesuai dengan target market Anda

 Jika Anda ingin menggunakan facebook untuk membantu menyukseskan usaha Anda, ataupun membangun personal / corporate branding, Anda bisa memilih segmen pasar yang sesuai. Facebook menyediakan pilihan siapa saja yang berhak Anda setujui sebagai teman Anda. Anda bisa memilih berdasarkan jenis kelamin, agama, minat, atau apapun sesuai kepentingan Anda. Karena itu, pilihlah teman sesuai dengan segmen pasar usaha atau bisnis Anda saat ini. Atau bisa juga Anda memilih teman untuk kepentingan jangka panjang bisnis Anda  

3. Buat situs / blog produk atau jasa Anda

 Pada dasarnya facebook bukanlah tempat akhir Anda menjual produk, walaupun sebenarnya bisa saja Anda menjual langsung produk di facebook. Karena itu, setelah Anda mempunyai account di facebook, buatlah juga web atau blog yang berisi presentasi lengkap produk atau usaha Anda. Membuat web atau blog bisnis secara terpisah akan meningkatkan kredibilitas online usaha Anda. 

4. Beri tautan ke web / blog Anda

 Taruh link website atau blog Anda di face book, sehingga memudahkan relasi Anda untuk mengunjunginya. 

5. Promosi yang sewajarnya

 Fungsi utama membuat account facebook adalah membangun relasi atau jaringan. Dalam prosesnya Anda membangun kepercayaan teman-teman/relasi kepada Anda. Setelah kepercayaan terbangun, Anda akan lebih mudah untuk menjual apa saja kepada relasi Anda tersebut. Anda boleh saja berpromosi dalam facebook. Tapi promosi Anda harus sewajarnya. Jangan membombardir relasi Anda dengan iklan-iklan yang membosankan. Itu hanya akan merusak kredibilitas Anda 

6. Aktif bersosialisasi

 Cara cepat untuk membangun kepercayaan teman / relasi Anda adalah seringnya Anda bersosialisai dengan mereka. Berilah komentar sesering mungkin kepada siapa saja. Komentar ringan Anda sangat besar artinya bagi mereka. Namun, jangan lupa, berkomentarlah secara sopan dan jangan merusak citra Anda dengan komentar yang tidak pantas 

7. Jaga reputasi Anda

 Hindari melakukan tindakan negative yang hanya merusak reputasi Anda. Tulisan Anda akan dibaca banyak orang, karena itu pikirkan masak-masak sebelum memosting tulisan Anda. Ingat, Anda bukan menghadapi computer, Anda menghadapi manusia yang mempunyai perasaan seperti Anda. 

8. Bergabung dengan group dan membuat group sendiri

 Facebook menyediakan fasilitas bagi membernya untuk bergabung atau membuat group-group. Anda bisa bergabung dengan group yang menjadi target market Anda ataupun Anda bisa membuatnya sendiri. 

9. Upload foto produk atau perusahaan Anda

 Facebook menyediakan fasilitas untuk memuat foto-foto yang Anda miliki. Anda bisa memanfaatkan fasilitas ini untuk meng-upload foto produk usaha Anda. 

10. Iklan berbayar di facebook

 Seperti halnya Google, facebook juga punya program periklanan berbayar. Kelebihan program ini yang menarik dibanding yan sejenis adalah adanya fasilitas untuk memilih target umur pembaca iklan Ada. Saya sendiri saat menulis artikel ini belum memanfaatkan fasilitas ini.  

11. Atur waktu Anda

 Awas…. Facebook bisa menyita waktu Anda. Bagi Anda yang menyukai sosialisasi, saya akan memaklumi jika Anda membuka facebook hingga 10 kali dalam sehari, atau bahkan lebih. Tapi sebagai pengusaha, hendaknya lebih bijak dalam mengatur waktu, kan ? Saya rasa cukuplah membuka account facebook 2 kali sehari, misalnya pagi dan sore. Jawab komentar teman-teman Anda, dan sesekali mengomentari apa yang mereka tulis. Ok.. ini saja beberapa tips dari saya. Saya akan update jika ada sesuatu yang menarik lainnya….
 

Saudara, tujuan utama dari sebuah bisnis atau usaha adalah untuk mendapatkan profit atau keuntungan. Seorang pengusaha tentu harus memfokuskan segala upayanya untuk mendapatkan profit sebanyak-banyaknya. Sayangnya, banyak pengusaha yang hanya menggunakan satu jurus untuk mendapatkan profit. Padahal, ada banyak jurus lain yang lebih mudah untuk dilakukan.

Di artikel berikut ini, saya akan sharingkan beberapa cara untuk meningkatkan profit usaha Anda.

5 jurus untuk meningkatkan profit usaha Anda adalah

1. Menaikkan harga

Ini adalah jurus yang paling mudah yang bisa Anda lakukan. Anda bisa menaikkan harga produk Anda, misalnya 10 % dari harga semula. Kenaikan 10 % ini akan menaikkan juga pendapatan Anda lebih dari 10 %. Misalnya harga produk Anda 100, profit 20 % adalah 20. Jika Anda menaikkan harga 10 % menjadi 110, profit Anda menjadi 30. Anda bisa lihat, sebelum dinaikkan profit Anda 20. Tapi setelah dinaikkan menjadi 30. Kenaikan profit Anda 50 % dari profit semula

Berapa kenaikan yang pantas untuk produk Anda ? Hal ini tergantung beberapa hal, antara lain :

-          jenis produk

-          harga pesaing

-          kondisi ekonomi

-          variasi produk

-          dll

Anda bisa melakukan tes, untuk mendapatkan kenaikan harga yang pantas

Biasanya pengusaha kurang berani untuk menaikkan harga. Ia khawatir jika harga dinaikkan, barangnya tidak laku atau omzet akan menurun. Apalagi jika salesnya tahu, mereka akan berkeluh kesah kepada pimpinan, khawatir juga omzet akan menurun. Karena itu, sebelum menaikkan harga Anda harus memiliki alasan yang kuat mengapa menaikkanharga. Alasan yang kuat misanya :

-          semua pesaing sudah menaikkan harga

-          barang Anda memiliki manfaat yang besar, melebihi harga yang Anda tawarkan

-          produk Anda unik, tanpa pesaing

-          harga bahan baku naik, sehingga tidak mungkin kalau harga jual produk tidak dinaikkan,

-          dan lain-lain

Jadi, jangan ragu untuk menaikkan harga, jika hal itu akan meningkatkan profit usaha dengan cepat.

2. Meningkatkan jumlah customer baru

Cara ke dua untuk meningkatkan profit usaha adalah meningkatkan jumlah customer baru. Cara ini adalah cara yang paling umum kita lakukan. Dan sepertinya, cara ini banyak menyita waktu kita untuk meraih profit.

Bagaimana cara untuk mendapatkan customer baru ? berikut ini beberapa langkah yang biasa kita lakukan :

-          Menambah biaya marketing. Dengan harapan, jika biaya ditambah, customer baru juga bertambah

-          Mencari media alternative untuk pemasaran. Ini dilakukan jika media lama dianggap kurang efektif atau bisa juga untuk membantu media lama.

Meningkatkan customer baru adalah langkah yang tepat untuk meningkatkan profit perusahaan. Tapi jangan lupa pada langkah berikut ini ….

3. Meningkatkan Jumlah Pembelian Per Customer

Jangan hanya mencari customer baru, sementara customer lama Anda lupakan. Customer lama merupakan orang yang sudah memiliki kepercayaan kepada Anda. Karena itu menjadi lebih mudah untuk mendapatkan pembelian dari customer lama daripada customer baru.

Beberapa metode untuk meningkatkan jumlah pembelian per customer antara lain :

-          Up selling, artinya menawarkan spesifikasi yang lebih besar dengan harga yang lebih mahal. Misalnya Anda menjual computer. Seorang konsumen datang ingin membeli computer dengan harga 3 jutaan. Maka, tawarkan computer yang lebih tinggi spesifikasinya dengan harga yang lebih mahal. Jelaskan manfaat-manfaatnya yang sesuai dengan harapan konsumen tadi

-          Cross selling, artinya menawarakn produkyang melengkapi produk utama yang dibeli customer Anda. Misalnya, pembeli computer ditawari asesoris computer. Pembeli makanan di warung, ditawari juga minuman dan makanan pembuka.

-          Meningkatka frekuensi pembelian.. Maksudnya, Anda bisa meningkatkan frekuensi pembelian customer dalam jangka waktu tertentu. Kalau saat ini customer membeli 1 bulan sekali, tingkatkan menjadi satu bulan lima kali

Yang selalu harus kita ingat adalah, biaya untuk “merawat” customer lama jauh lebih rendah daripada biaya untuk mendapatkan customer baru. Karena itulah di dunia bisnis ada Customer Relationship Management (CRM)

4. Menjadikan Customer Anda sebagai pemasar

Anda ingin meningkatkan profit dengan cara GRATIS dan menyebar seperti virus ? inilah caranya. Jadikan customer Anda sebagai pemasar produk Anda. Maksudnya bagaimana ?

Berawal dari kepuasan customer akan produk dan pelayanan yang Anda berikan, ia akan dengan sukarela menyebarkan usaha Anda ke orang lain. Ini juga yang disebut pemasaran dari mulut ke mulut (word of mouth). Berdasarkan penelitian, orang akan jauh lebih percaya membeli produk Anda jika ada yang mereferensikan. Dan Anda bisa membayangkan, jika satu customer Anda memiliki relasi ratusan orang atau bahkan ribuan orang, berapa customer baru yang akan Anda dapatkan. Terlebih saat ini era internet dan SMS.

Karena itu, kepuasan pelanggan harus Anda wujudkan di bisnis Anda. Produk dan pelayanan Anda harus mampu menjadikan customer memiliki loyalitas tinggi. Dan pada akhirnya produk dan pelayanan Anda harus bisa menjadikan customer sebagai pemasar Anda

Itulah 4 cara untuk meningkatkan profit bisnis atau usaha Anda. Semoga bermanfaat untuk kemajuan bisnis Anda

Bagaimana menurut Anda ?